1. Introduction

 

 

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Atelier St Vic sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

 

Atelier St Vic s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

 

 

 

2. Données personnelles collectées

 

 

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont les suivantes :

 

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Informations liées aux commandes (produits, historique, préférences)

• Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

 

 

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :

 

• passe une commande

• remplit un formulaire de contact

• s’inscrit à une newsletter (le cas échéant)

• navigue sur le site

 

 

 

 

 

3. Finalité de la collecte des données

 

 

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

 

• Traitement et gestion des commandes

• Livraison des produits

• Communication avec les clients (questions, suivi de commande)

• Gestion de la relation client

• Amélioration de l’expérience utilisateur

• Respect des obligations légales et comptables

 

 

 

 

 

4. Conservation des données

 

 

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.

 

 

 

 

5. Partage des données

 

 

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.

 

Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires de services strictement nécessaires au fonctionnement du site et à la réalisation des commandes (hébergement, paiement sécurisé, livraison), uniquement dans le cadre de leur mission.

 

 

 

 

6. Sécurité des données

 

 

Atelier St Vic met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur altération ou leur divulgation.

 

 

 

 

7. Droits des utilisateurs

 

 

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

 

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

 

 

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut adresser une demande par e-mail via la page Contact du site.

 

 

 

 

8. Cookies

 

 

Le site Atelier St Vic utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation et de mesurer l’audience.

 

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

 

 

 

 

9. Modification de la politique de confidentialité

 

 

Atelier St Vic se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

 

Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page.

 

 

 

 

10. Contact

 

 

Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter Atelier St Vic via la page Contact du site.